 |
 |
|
|
 SÝPARÝÞ TAKÝBÝ YARDIM |
 |
 |
 |
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
   
|
|
Yardým Sitede nasýl ürün ararým? Satýn almak veya hakkýnda bilgi edinmek istediðiniz ürünleri iki ayrý yöntemle arayabilirsiniz: - Sözcük ile: Satýþýný yaptýðýmýz ürünler konularýna, alt konularýna, yayýnevlerine, yazarlarýna göre düzenlenmiþtir. Sayfanýn solundaki arama kutucuðuna aradýðýnýz sözcüðü yazdýðýnýzda, bilgilerinde bu sözcük geçen yayýnlar sýralanýr. Ayrýca sitede satýþ ve/veya bilgi amaçlý giriþi olan yayýnlarýn konularý ve yayýnevleri sayfanýn solunda sýralanmaktadýr. - Detaylý ile: Arama kriterlerini mümkün olduðunca sýnýrlamanýz aradýðýnýz ürünlere daha hýzlý ve daha rahat ulaþmanýzý saðlayacaðý için detaylý arama seçeneði oluþturulmuþtur. Detaylý arama seçeneðinde arayacaðýnýz sözcüðün aranacaðý bölümleri (alt konu, konu ve yayýnevini belirleyip sadece yazarlarda, sadece kitabevlerinde veya her iki seçenekte birden aratabilirsiniz. Nasýl online alýþveriþ yapabilirim? Satýn almak istediðiniz ürünün solundaki kutucuðu iþaretleyip "Sepete Ekle" butonuna basarak satýn alma iþlemini baþlatabilirsiniz. "Sepete Ekle" butonuna bastýktan sonra sayfanýn saðýnda bulunan "Sepetim" bölümüne iþaretlediðiniz ürün eklenecektir. Ürün seçme iþleminiz bittiðinde sepetim bölümünün altýndaki "Satýn almak için týklayýn" linkine týklayýp bir sonraki iþleme geçebilirsiniz. Bu sayfada alýþveriþ sepetinizin ayrýntýlý bir dökümünü göreceksiniz. Listede ürünlerin adý, TL üzerinden birim fiyatlarý, ürün tutarlarý, KDV oranlarý ve adetleri gibi ayrýntýlý bilgiler yer alýr. Burada listenizden ürün eksiltebilir, adetleri deðiþtirebilirsiniz. Satýn alma iþlemini bitirmek istiyorsanýz "Devam Et" butonuna basmanýz gerekir. Bir sonraki sayfada fatura ve teslimat bilgilerindeki kayýtlarýnýz bulunmaktadýr. Bu bölümde deðiþiklik gerekiyorsa "Üyelik" bilgilerinizden deðiþtirebilir ürün ve/ya teslimatla ilgili notlarýnýzý ilgili bölüme yazabilirsiniz. Alýþveriþ sepetime nasýl ve nereden ulaþabilirim? Ürün listelerinden seçim yapýp "Sepete Ekle" butonuna her basýþýnýzda doðrudan alýþveriþ sepetinizin dökümüne ulaþabilirsiniz. Sipariþimi nasýl deðiþtiririm? Alýþveriþ sepetinizin dökümünün yer aldýðý listede "Adedi" alanýna, sepetinizdeki bir ürünü çýkartmak için "0" (sýfýr); adedi deðiþtirmek içinse istediðiniz miktarý yazýp "Yeni Adetleri Güncelle" linkine týklarsanýz istediðiniz deðiþikleri yapmýþ olursunuz. Listedeki bir ürünü nasýl iptal ederim? Alýþveriþ sepetinizin dökümünün yer aldýðý sayfada ürün satýrýnýn sonundaki "Çýkart" linkine basarak sipariþinizi iptal edebilirsiniz. (Bu iþlem alýþveriþ sepetinizdeki o ürünü listeden çýkaracaktýr. Sepet ve toplam bedel bilgileriniz güncellenecektir. Sipariþimi nasýl tamamlarým? Sipariþlerinizi tamamlamak istiyorsanýz alýþveriþ sepeti sayfasýndaki "Sipariþi Tamamla" linkine týklamanýz gerekir. Bu linke týkladýðýnýzda eðer daha önce üyelik bilgilerinizi girmediyseniz, bilgilerinizi girmeniz yönünde bir uyarý alýrsýnýz. Alýþveriþ iþlemine devam etmek için bu bilgileri girmek zorundasýnýz. Eðer daha önce üyelik bilgilerinizi girdiyseniz, karþýnýza sipariþinizin faturalandýrýlmasý ve teslimatý için kullanýlacak bilgilerinizin bir dökümü gelir. Bu bilgilerde deðiþiklik yapmak istiyorsanýz lütfen üyelik bilgilerinizi deðiþtirmeniz için verilen linke basýnýz. Ödemeyi nasýl yapabilirim? Bilgilerinizde her hangi bir deðiþiklik yapmak istemiyorsanýz, sayfanýn en altýnda sunulan ödeme seçeneklerinden birine týklayarak "Devam Et" butonuna basmanýz gerekir. Kredi kartýyla ödeme yapacaksanýz, karþýnýza gelen formdaki Kredi Kartý Numarasý, Kredi Kartý Sahibi, Son Kullanma Tarihi (ay ve yýl olarak), Kredi Kartý Türü ve Güvenlik Numarasý alanlarýný doldurarak "Sipariþi Onaylýyorum" butonuna basýnýz. Böylece, sipariþinizin iletildiði ve sipariþ detaylarýnýn kayýtlarýnýz için e-posta adresinize gönderildiði mesajýný gönderilecek sipariþ numarasýyla bu sipariþinizin takibini sitemizden yapabilirsiniz. Kredi kartýyla ödeme yapmak güvenli midir? Alýþveriþlerinizde kullandýðýnýz kredi kartý bilgileriniz kayýtlarýmýzda tutulmaz. Kredi kartý bilgileriniz doðrudan bankanýn sanal pos sistemiyle 128 Bit sertifikalý güvenli internet baðlantýsý (SSL) üzerinden haberleþerek iþlenir. Banka kredi kartýnýzýn sipariþ için uygun olup olmadýðý bilgisini verir. Kredi kartý numaranýz banka dýþýnda üçüncü þahýslar tarafýndan görülemeyeceði için sitemizde yapacaðýnýz online alýþveriþleriniz son derece güvenlidir. Sipariþin sevkiyata veriliþi kaç gündür? Sipariþin sevkiyata veriliþi ortalama 3 (üç) iþ günüdür. Havele / EFT ile yapýlan sipariþlerin ödeme bekleme süresi ne kadardýr? Havale / EFT ödemeli yapýlan sipariþlerin ödeme bekleme süresi 24 saat geçerli olup, bu süre içinde ödeme yapýlmadýðý taktirde mivkitabevi.com sipariþi kabul etmeme hakkýný saklý tutar. Sipariþimin durumunu nasýl izlerim? Sipariþlerinizi sisteme giriþ yaptýktan sonra sað üst menüdeki "Sipariþlerim" linkinden izleyebilirsiniz. Sipariþlerinizin tedarik, kargo ve teslimat bilgileri sisteme düzenli olarak girildiðinden deðiþiklikleri buradan izleyebilirsiniz. Üyelik bilgilerimi nasýl deðiþtirebilirim? Üyelik bilgilerinizi deðiþtirmek için lütfen önce sisteme giriþ yapýn. Daha sonra sað üst menüdeki "Üyelik Bilgilerim" linkime basarak bilgilerinizde istediðiniz deðiþiklikleri yapabilirsiniz. Þifrenizi deðiþtirmek için "Þifremi Deðiþtir" linkini kullanabilirsiniz. Fýrsat ürünleri nelerdir? mivkitabevi.com tarafýndan periyodik olarak belirlenen fýrsat ürünleri, belirli bir süre normal fiyatýnýn altýndan satýþa sunulan ürünlerdir. Bu ürünlerin bir kýsmýnýn duyurusu anasayfada yapýlmaktadýr. |
|
 Sitemizde yapaca-ðýnýz iþlemler 128 Bit SSL þifrelemesiyle güvencededir.      |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Mimarlýk Vakfý Ýktisadi Ýþletmesi Kemankeþ Caddesi, No: 31, Karaköy 34425 - Ýstanbul Telefon: 0212 244 86 87 / Dahili: 7 Faks: 0212 244 86 88 [email protected] |